Rückgaben & Umtausch
Bei Donner Music möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen eine volle Rückerstattung oder einen Umtausch zurücksenden.
Rücksendeantrag stellen
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendenummer (RMA) und die Rücksendeadresse zu erhalten.
Produkt verpacken
Legen Sie das Produkt sicher in die Originalverpackung zurück und stellen Sie sicher, dass alles Zubehör sowie die Bedienungsanleitungen enthalten sind.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen sorgfältig auf.
Rückerstattung erhalten
Nachdem wir Ihre Rücksendung geprüft haben, wird die Gutschrift innerhalb von 5 bis 7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.
30-Day Window
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